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电子邮件营销真的和seo无关吗? 那么你亏大了!

2017-09-25


  电子邮件营销(Email Marketing)和 SEO搜索引擎最佳化,Search Engine Optimization),是电商营销人员必须具备的两种重要营销能力。电子邮件营销SEO 是所有 B2B 的营销渠道中,带来最高收益的前两名。


  虽然两者皆是高效益工具,但却不容易被想在一起,巧妙的是,电子邮件营销SEO 在面对近几年营销市场的课题与环境,却有许多相似之处,举例来说:

  都是电商提高点击率、网页流量和 ROI 的好用工具

  都面对行动装置的全面普及,必须做出相应的调整与设计(Mobile-Friendly)

  都需要精准、确切的关键字或标题,来提高成效

  都常被看衰,宣称电子邮件/SEO 的时代已死,但也都依然是屹立不摇营销手法

  说到这里,更令人好奇的就是:两种极佳的手法能否相辅相成呢?

  电子邮件如何提升 SEO 成效?

  设定 SEO 有两大目标:内部优化(On-site Optimization)和外部优化(Off-site Optimization)。前者是提升网页品质,并设定精确关键字锁定目标客户群,来提升流量和营销效益;后者则是将网页内容透过其他渠道发布,利用反向链接(Inbound Link)来增加网页流量。

  而在这个基础上,电子邮件与 SEO 的结合能产生直接与间接的效益。

  直接效益:

  增加反向链接:反向链接指的是由其他人的网站连到你的网页的链接,反向链接的多寡,对SEO 成效有显著影响,若有来自排序更高或者更多元网站的外部链接连向你的网页,你的网站也会得到越高的SEO 排位。经由电子邮件将最新或者整理过后的网站内容,发送给有兴趣的订阅者,若他们透过自己的网站、博客或社交媒体分享或引用你的网站,就能提高你的网页能见度,并增加反向链接的数量。




  透过电子邮件营销,当订阅者分享和引用网站内容,增加反向链接的数量。

  内容推广:经营电子邮件并搜集名单,可以找出对你的产品或服务具有高度兴趣的目标客户群,在电子邮件中将更新的网站内容,寄给你的订阅客户。由于这些订阅者,分享网页的机率高出其他客户三倍,因此能够增加网页浏览量,并提高整体网站的流量。

  网页互动(On-site Engagement):除了直接链接和网页流量之外,使用者的网页使用行为(包括停留时间长短、跳出率高低等等)也是影响搜索引擎排序的要素之一。订阅电子邮件使用者比起一般使用者,会有更佳的互动参与率,调查指出,来自电子邮件链接的使用者的消费比例为4.24 %,远高于来自搜索引擎的2.49 % 以及来自社群网站的0.59 %,更能增加网页的效益。




  来自电子邮件的使用者进行消费的比例和转换率,高于来自社群媒体和搜索引擎的使用者。 (Icon from flaticon)

  间接效益:

  社群效益:电子邮件行销可以增加社群互动,这虽然和 SEO 没有直接相关,却对于商业营运很有帮助。并且,当你在社群媒体上拥有更多追踪者,你所发布的内容将拥有更高的能见度,进而增加 SEO 的排名。

  建立品牌形象:高品质且持续的电子邮件营销,有助于建立品牌的形象与识别度。这乍看之下与 SEO 没有直接关联,但是好的品牌声誉、名望和曝光度,会增加其他网站连结、转贴或引用你的网站内容的机会,进而增加 SEO 排序。事实上,品牌形象与能见度,就是一种内建在客户心中的 SEO。试想,如果让使用者在想到特定的商品或服务时,自然而然的搜索你的品牌,不正是 SEO 的最高境界吗!

  长期评估工具:除了上述几个电子邮件营销对于SEO 的好处之外,电子邮件也是十分有用的效益分析工具之一,透过分析电子邮件寄送结果的关键数据,可以了解到不同使用者对于内容的喜好,作为内容分众的依据。而这些资讯可以帮助你调整策略,并达成长期的 SEO 目标。

  结论

  电子邮件和 SEO,都是当今电商营销不可错过的营销工具,若能有效结合更能发挥 1+1>2 的加成效益。然而不能忘记的是,无论是电子邮件或者 SEO,都只是一种手段与工具,最关键的仍是提供消费者「有价值」的内容。水能载舟,亦能覆舟,若只是一厢情愿寄送电子邮件,最终可能导致电子邮件沦为垃圾信,伤害企业与品牌的信誉,更可能会降低网页排名以及 SEO 的成效。

  

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