010-64928252 400-6446-365

轻松5招,立即提升行动转换率

2017-10-12


  找个时间,拿起手机或平板,仔细观察你的网站。再测试一下,当你在走去会议室路上或是看电视时,拿起移动设备看看你的网站内容,感觉如何?这是个简单的测试,可以快速模拟你的行动用户体验。因为,实际上大多用户并不会百分百专注浏览你的网站,尤其是当他们是使用移动设备的时候。因此,考量到行动用户的使用情境(浏览时间短,容易分心),会帮助你优化网站在移动设备上的体验。


  移动商务,在美国市场虽成长缓慢,但在2015年也占了全美电子商务30%的营业额。

  其他国家也正如火如荼得拓展行动商务市场,相较美国的电子商务,亚洲区的营业额成长速度比美国快了将近6.4倍;欧陆电子商务营业额成长较美国快1.82 倍;拉丁美洲电子商务营业额相较美国成长速度也高了1.54 倍。 (资料来源: Internet Retailer 2016 Mobile 500 Guide)

  2015的购物季可以是一个重要的参考指标,Adobe Marketing Cloud 研究表示,在最初一年,大部分的网路使用者会使用移动设备,而将近三分之一的销售额也会在移动设备上发生。 (资料来源: VentureBeat and Adob??e Marketing Cloud) 不论你是希望从今年购物季的预估交易额15亿美金里分一杯羹,或是你正在为了2016,想办法优化你的网站。你都要记住,绝对不要因为不良的行动体验设计,让你失去了可观的行动商机。五大优化行动用户体验,提升行动转换率关键:

  1. 制作一个简单的行动导引




  子页面过多 为了提升行动用户体验,你可以考虑移除导引栏位的子分页,并且把底部的导引全部拿掉。当你正烦恼要收录哪些页面作为行动导引栏位时,可以透过比较相关指标(例如:浏览量),找出最多人浏览的页面。如上图,子分页过多的引导选单,对于行动用户体验并不是很好。可以尝试建立一个简单明了的行动导引栏。

  2. 新增「地图资讯」至页面导引栏位




  如果你有实体店或是办公室供客户拜访,在行动导引顶端的栏位中,新增地图资讯,让行动用户快速找到实体据点的相关资讯。当你还在思考为什么访客会使用移动设备来造访网站时,别忘了有高达70%的行动用户,利用商店地图来规划他们的购物行程。  此外,回想一下自己使用行动导引的习惯,是否曾经利用移动设备造访一个新网站,却找不到想看的资讯,希望别人提供协助吗?当心!别设计出让行动用户困扰的行动导引!不管是新访客还是旧访客,提供他们一个友善的行动体验吧!

  3. 重新思考使用者的购买流程

  娱乐性购物和研究,花非常多的心力在移动设备上,依据你的产业,提供行动用户最佳购物体验吧!如果你还没有让行动用户可以快速购买的捷径,那是时候该为行动用户打造快速路径了!

  4. 善用「立即购买」按钮,提升行动转换率

  TopPromo-YesPleaseVinyl-desktop为了减少任何阻碍使用者结帐的步骤,特别是行动用户的购物体验。透过 Shopify ,能够快速且轻易增加「立即购买」按钮,提升行动用户转换率!

  5. 扩大触及与潜在销售




  Expand your reach and sales potential让行动用直接透过 微信、微博 或 其他社群平台中的「立即购买」,完成购买程序。这比起在社群上放上行动呼吁的资讯来得吸引人,提供行动用户不需要经历切换行动浏览器、连结至新页面、加入购物车到付款程序,简化行动用户的购买流程!
TAG标签耗时:0.0030279159545898 秒
010-64928252/400-6446-365 我现在就想找顾问聊聊
让决策变的简单
好的开始是成功的一半
您需要一位互联网
顾问提供专业咨询
高端网站建设 · 移动端 · APP · 微信 · H5网站 · 电商平台建设
网络营销服务 · H5场景应用 · H5游戏 · 年度运营服务 · 虚拟现实