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医院网站建设未来发展的几点思考

2017-11-29
  医院网站同其他网站一样,将来走向专业化和个性化,医院网站目前的发展虽然也存在一些问题,但是未来的发展注定是解决这些问题,使其更加完善,更加专业,以便更好的为患者服务。

  今天,分形小编就医院网站未来的发展趋势给出几点思考。首先医院网站未来发展的特性。


医院网站建设未来发展的几点思考


  特性一、服务性。

  1、服务群体细分。

  互联网不仅仅是一种交流媒介更是一种方便快捷的工具,在未来,医院的群体将会细分为两类。一类是医务工作者,根据用户的属性和需求,可以进一步划分为本院医务工作和院外医务工作者;还有一类就是患者,进一步可细分为初诊患者和复诊患者,目前的医院的服务群体没有尽心细分,但是未来,完全可以利用互联网提供个性化的服务。

  2、服务手段的多样化。

  互联网的出现增加多种多样的服务,从互联网本身就含有移动互联网,语音通信,以及短信等。这些技术都能让医院网站提供多样服务,这些服务既方便了医院也方便了用户,这样技术服务也会得到用户的认可。


医院网站建设未来发展的几点思考


  3、服务内容不断丰富。

  现行的医院网站可以提供比如预约挂号,化验单,体检报告在线查询等,随着医院网站的不断发展,医院网站服务的内容也将不断完善和增加。

  特性二、宣传性。

  1、在将来,医院网站信息是相关联的,比如科室、医生、出诊时间、相关疾病、相关视频等必须互相关联,有效的信息关联才能使宣传更到位。

  2、医院网站内容形式也将多样化,不仅有图有文,还有视频,音频,以及一些电子杂志,内容的多样性也才有利于网站的全方位多渠道的宣传。

  3、层次清晰。未来优秀的网站一定是层析清晰的多门户网站

  4、医院资源整合。在以往每家医院都是相互独立的,互联网的出现,使得各大医院网站的资源得到共享和利用,网站不是一个孤立的个体。


医院网站建设未来发展的几点思考


  特性三、营销性。

  1、患者的细分管理。类似于企业CRM客户关系管理,将不同诊断的患者的特性细分管理。

  2、吸引潜在客户。何借助医院门户网站的服务影响患者,使其成为医院的潜在客户,继而引导患者到医院就诊,是未来医院管理者必须重视的市场策略。

  特性四、安全性。

  随着医院门户网站系统运用的不断扩展和深入,会有越来越多的用户信息进行交互和存储。患者的信息往往是最需要安全保证的隐私之一。一般地,医院内网与外网(互联网)之间采取三种链接模式:内外网物理隔离,以人工拷贝标准化数据的方式建立内外网联系;通过网闸GAP实现内外网单向逻辑(或物理)联系;通过强大的安全解决方案将内网直接推到互联网上。

  虽然医院网站未来发展的专业,安全,服务,营销等特性,但是在对医院网站的维护和运营中,有些问题还需要重视。


医院网站建设未来发展的几点思考


  1、网站主管部门要重视与其他科室的沟通。医院网站涉及多个部门、众多用户;更重要的是互联网系统的引入将会影响医院现有的流程,因此与医院相关部门进行深入的沟通交流,才有可能更好地了解医院各科室的特点和要求。

  2、资料整理工作。网站内容资料的收集和整理工作的难度,在医院互联网多门户系统的实施过程中显得尤为突出,原因包括多门户系统的架构更大,需要更多的资料去充实。

  3、循序渐进、分阶段实施。现在,国内的医院互联网多门户系统已经建立超过50个应用,这些应用有的只是帮助医院初步建立了业务需求,有的则有较深入的体系和功能开发TAG标签耗时:0.0096750259399414 秒
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